Mabel Alvire se compromete a proporcionar a todos sus clientes un servicio de envío rápido y fiable. Esta política de envíos describe los plazos de entrega, los costes y los procedimientos para garantizar una experiencia de compra óptima.
Procesamiento de pedidos
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Le rogamos que espere entre 24 y 48 horas para el procesamiento del pedido. Durante las temporadas altas de compras, el procesamiento puede tardar hasta 72 horas. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, lo que le permitirá rastrear su paquete hasta su destino final.
Plazos de entrega
Una vez enviados, se espera que los pedidos lleguen en un plazo de 4 a 10 días hábiles. Debido a que nos estamos mudando a un almacén diferente, los plazos de entrega pueden extenderse hasta 3-5 días hábiles adicionales debido a un stock limitado, lo cual está fuera de nuestro control durante este tiempo. Otros factores, como las condiciones meteorológicas, los procedimientos aduaneros y el tráfico en horas punta, también pueden afectar los plazos de entrega.
Agradecemos su paciencia durante este tiempo de gran actividad y nos comprometemos a garantizar que su pedido le llegue lo antes posible.
Nota: Los tiempos de envío anteriores son sólo estimaciones en días hábiles y no incluyen nuestro tiempo de procesamiento de 1-3 días.
Aviso importante para compras urgentes
Aunque nos esforzamos por entregar todos los pedidos dentro de los plazos estimados, no podemos garantizar la entrega antes de fechas o eventos específicos, como Navidad, bodas u otras celebraciones.
Para garantizar la entrega a tiempo en ocasiones especiales, le recomendamos que realice su pedido con suficiente antelación. Si tiene alguna duda sobre los plazos de entrega, póngase en contacto con nosotros en infomabelalvire@gmail.com antes de realizar su pedido.
Tenga en cuenta que los retrasos imprevistos, como los causados por problemas de mensajería o el despacho de aduanas, están fuera de nuestro control, y Mabel Alvire no se hace responsable de los plazos incumplidos debido a dichos retrasos.
Envío gratuito
Mabel Alvire se enorgullece de ofrecer envío premium gratuito. Independientemente del importe o la ubicación de su pedido, se beneficiará de la entrega gratuita. Esta oferta refleja nuestro compromiso de hacer que la experiencia de compra de nuestros clientes sea lo más agradable y sencilla posible.
Envío
Todos los pedidos realizados con Mabel Alvire se envían directamente desde nuestro almacén. Este método nos permite acortar los tiempos de procesamiento y garantizar que nuestros clientes reciban sus productos lo antes posible. Además, nos permite realizar un estricto control de calidad en cada artículo enviado.
Aceptación de los términos
Al realizar un pedido con Mabel Alvire, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado nuestros Términos y Condiciones y la Política de Envíos. Este acuerdo incluye el reconocimiento de nuestros plazos de entrega estimados, los posibles retrasos y las limitaciones de responsabilidad, tal como se describe anteriormente.
Seguimiento de pedidos
Mabel Alvire proporciona información de seguimiento para todos los pedidos enviados. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido. Con este número, podrá seguir el estado de su entrega en https://www.17track.net/ o a través de la página web del transportista.
Preguntas y asistencia
Para cualquier pregunta relativa a su pedido o a nuestra política de envíos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: infomabelalvire@gmail.com. Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle y responder a sus preguntas lo antes posible.
Exención de responsabilidad por dirección incorrecta
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío introducida es correcta antes de enviar un pedido. Empezamos a trabajar en su pedido inmediatamente, por lo que no podemos realizar ningún cambio en un pedido una vez procesado. Si el pedido ya ha sido procesado por nuestro departamento de envíos, no podemos recuperarlo para un cambio de dirección.
Conclusión
Mabel Alvire tiene como objetivo proporcionar una experiencia de compra en línea excepcional con una entrega rápida y fiable. Al adherirnos a nuestra política de envíos, nos aseguramos de que cada cliente reciba sus productos lo antes posible, manteniendo un alto nivel de satisfacción. Para cualquier información adicional, póngase en contacto con nosotros en infomabelalvire@gmail.com.
